Угода про користування сайтом

Предмет домовленості

Цей текст описує, на яких умовах відвідувач користується сторінками Zunelqaviro та оформлює заявку на товар. Він діє для кожного, хто відкриває сайт, незалежно від того, чи дійде справа до покупки.

Якщо якийсь із наведених пунктів вам не підходить, коректним рішенням буде припинити роботу з ресурсом і не надсилати форму.

Хто може залишити заявку

Форма розрахована на повнолітніх осіб, які мають достатній обсяг цивільної дієздатності за законодавством України. Надсилаючи контакти, ви стверджуєте, що вписані дані належать вам або що ви уповноважені діяти від імені одержувача посилки.

Шлях заявки

Порядок роботи із зверненням виглядає так:

1. ви заповнюєте поля з іменем і телефоном та надсилаєте форму;
2. заявка потрапляє до менеджера у порядку черги;
3. оператор телефонує, уточнює адресу, кількість і суму до сплати;
4. після вашого усного підтвердження замовлення передається на комплектацію.

Вартість і розрахунок

• ціни зазначаються у гривні, якщо поруч не написано інше;
• обов'язковою для сторін є та сума, яку менеджер назвав під час підтвердження;
• базовий спосіб оплати — післяплата в момент отримання посилки;
• комісія перевізника за грошовий переказ нараховується за його власними тарифами й оплачується окремо;
• акційна ціна діє протягом строку акції та не поширюється на раніше оформлені замовлення.

Що бере на себе магазин

• подавати опис товару в тому обсязі, який отримано від постачальника;
• опрацьовувати підтверджені заявки у розумний строк;
• передавати відправлення перевізнику в узгодженому вигляді;
• відповідати на звернення покупців у порядку, встановленому підтримкою;
• не розголошувати контактні дані поза випадками, описаними в політиці конфіденційності.

Чого ми чекаємо від покупця

• Точність контактівІм'я, номер телефону й адреса мають бути правильними — саме за ними кур'єр шукатиме одержувача.
• Готовність до дзвінкаЗаявку неможливо завершити, якщо номер тривалий час недоступний.
• Своєчасне отриманняПосилку варто забрати в межах строку зберігання, встановленого перевізником.
• Добросовісне користуванняСайт не можна застосовувати для автоматичних розсилок, підроблених замовлень чи інших дій, заборонених законом.

Питання обміну та повернення врегульовані окремим документом — умовами обміну та повернення.

Відомості про покупця

Персональні дані обробляються згідно із Законом України «Про захист персональних даних» і лише в обсязі, потрібному для виконання замовлення. Йдеться про ім'я, телефон, адресу вручення, електронну пошту за наявності та зміст звернення до підтримки.

Стороннім особам такі відомості відкриваються тільки тоді, коли інакше замовлення не виконати: перевізникам для вручення, платіжним сервісам для розрахунку, державним органам за законною вимогою. Записи зберігаються стільки, скільки потрібно для завершення зобов'язань і виконання приписів щодо обліку. Повний опис наведено в політиці конфіденційності.

Межі відповідальності

• магазин не відповідає за невручення посилки, якщо адреса чи телефон були вказані з помилкою;
• затримки, спричинені роботою перевізника, погодою чи обставинами непереборної сили, не вважаються порушенням з нашого боку;
• обсяг відповідальності обмежується тим, що прямо передбачає законодавство України;
• матеріали сайту мають ознайомчий характер і не є персональною рекомендацією для конкретної людини.

Спірні ситуації

Будь-яке непорозуміння спершу намагаємося залагодити переговорами через службу підтримки: це швидше й простіше для обох сторін. Якщо домовитися не вдалося, спір розглядається в порядку, встановленому законодавством України.

Про сам продукт

Важливо розуміти: запропонований засіб є дієтичною добавкою й не належить до лікарських препаратів. Він не призначений для діагностики, лікування чи запобігання захворюванням і не заміняє призначень фахівця.

• перед початком прийому ознайомтеся зі складом і переліком застережень на упаковці;
• за наявності хронічних станів, під час вагітності чи годування, а також разом із ліками спершу порадьтеся з лікарем;
• не перевищуйте вказану виробником добову норму;
• тримайте упаковку в місці, куди не дістануть діти;
• відчуття та результат у різних людей можуть відрізнятися.

Правки в тексті

Ми можемо доповнювати цю угоду, коли змінюється порядок роботи сайту або вимоги закону. Чинною вважається редакція, розміщена на цій сторінці, а дата вгорі показує момент останнього перегляду. Замовлення, підтверджені раніше, виконуються за умовами, що діяли на день узгодження.